IIJ、企業の生成AI活用を包括的に支援する「IIJ AI活用支援ソリューション」を提供開始

企業の生成AI活用を包括的に支援「IIJ AI活用支援ソリューション」

IIJは、企業における生成AIの導入から業務活用、運用・定着までを支援する「IIJ AI活用支援ソリューション」の提供を2026年9月9日より開始しました。

近年、生成AI（与えられたデータから新しい文章、画像、音声などを自動で作り出すAI技術）の業務活用が広がる一方で、企業での導入には、セキュリティ、利用管理、AIが参照する社内データの整備、AIに関する人材・知見の不足といった課題が存在します。また、対象業務や推進体制が定まらず、AI環境を導入しても組織的な活用や業務への定着が進まないことも課題となっています。

このソリューションは、セキュリティ、クラウド、データ連携、システムインテグレーションの各分野で培われた知見を活かし、企業ごとの安全な生成AI利用環境と、体制や活用段階に応じた導入・運用支援を一体で提供することで、これらの課題解決を目指します。

2つのメニューで多様なAI活用ニーズに対応

「IIJ AI活用支援ソリューション」は、AI活用の進め方や社内体制に応じて、「IIJ AI活用支援ソリューション with Dify」と「IIJ AI活用支援ソリューション/スターター」の2つのメニューを提供します。いずれのメニューも、AIアプリの開発・利用に必要な基本機能を備えたアプリケーション基盤がお客様ごとに構築されます。

現場主導でAIアプリを開発「IIJ AI活用支援ソリューション with Dify」

このメニューは、ノーコード（プログラミングコードを書かずに、視覚的な操作でソフトウェアやアプリケーションを開発できる手法）でAIアプリを開発できるプラットフォーム「Dify」を活用したAIアプリ開発基盤を提供します。現場の担当者が画面上の直感的な操作で、自身の業務要件に合ったAIアプリを開発できるため、各部門が主体となって生成AIの業務活用を推進できます。

企業がAIアプリを安全かつ適切に利用するための管理機能として、ユーザー認証、アプリ単位のアクセス制御、利用ログの記録などが提供されます。IIJがMicrosoft AzureおよびDify環境の構築・運用保守を行うほか、サンプルアプリの提供や開発者向けのサポートを通じて、お客様によるAIアプリの内製化を支援します。

IIJが開発・運用を担う「IIJ AI活用支援ソリューション/スターター」

このメニューでは、チャットやプレゼンテーション資料の生成、ドキュメントレビューなどのAI機能を備えた、IIJ独自開発の生成AI利用基盤がお客様ごとに構築されます。お客様の業務や要望に応じたAIアプリやAIエージェントの個別開発にも対応します。

さらに、AIを活用する業務領域やユースケースの検討から、AI利用規程・ポリシーの策定、RAG（Retrieval-Augmented Generation：検索拡張生成）の精度向上、導入後の運用改善まで、お客様の体制や活用段階に応じた伴走型支援が提供されます。

共通の基盤と拡張性

本ソリューションでは、業務に応じたAIアプリやAIエージェントの開発・利用を支援するため、お客様ごとにMicrosoft Azure環境に生成AIの利用基盤を構築します。この基盤は、認証やアクセス制御など、企業が生成AIを安全かつ適切に利用するための機能を提供します。

また、特定のLLM（大規模言語モデル：大量のテキストデータから学習し、人間のような自然な言語を理解・生成するAIモデル）に依存せず、用途や要件に応じてLLMを選択し、追加・変更が可能です。社内文書や業務データから関連情報を検索し、その情報に基づいて回答を生成するRAG（検索拡張生成）に対応するほか、IIJのデータ活用関連サービスやお客様の既存システムとの連携にも対応し、利用するデータや業務領域に応じて環境を拡張できます。