CoraleonのDX/AIX事業が企業向けDX・AI活用支援を本格始動：FDE型で業務改善からシステム開発まで一気通貫

結論：CoraleonのDX/AIX事業が提供する「FDE型」一気通貫支援とは

株式会社Coraleonは、企業向けDX・AI活用支援「DX/AIX事業」を本格的に開始しました。この事業の最大の特徴は、FDE（Forward Deployed Engineer）の考え方を取り入れた、業務改善から生成AI・システム開発までを”一気通貫”で支援する点にあります。

FDE型支援とは、単にコンサルティングで戦略を立てたり、開発会社にシステム構築を依頼したりする従来の分業型とは異なり、企業の現場に深く入り込み、業務課題の整理、DX戦略の策定、要件定義、AI実装、システム導入、そして継続的な改善までをCoraleonが”伴走”してサポートする形態を指します。

これにより、「DX戦略は作ったが実行できない」「開発会社に要件がうまく伝わらない」「AIツールを導入したが現場で使われない」といった、多くの企業が抱える導入後のミスマッチや手戻りの課題解決を目指します。Coraleonは、中小企業や地域事業者を主な対象とし、「AI導入」や「システム開発」そのものを目的とするのではなく、根本的な「業務課題の解決」を重視しています。

どんな課題を解決できるのか

多くの企業が、AIやDXの推進に関して以下のような具体的な課題を抱えていることでしょう。

AI活用やDXを進めたいが、何から始めればいいか分からない
社内にDXやAIの専門人材が不足している
Excelやスプレッドシートへの手入力や集計作業が多く、非効率
複数のシステムやファイルに情報が分散し、一元管理できていない
特定の担当者しか業務内容を把握しておらず、属人化が進んでいる
システムを導入したものの、十分に活用できていない
人手不足により、業務改善にまで手が回らない
データは蓄積されているが、経営や意思決定に活用できていない

DX/AIX事業では、「AIで何ができるか」から考えるのではなく、「現在の業務のどこを変えるべきか」を起点にアプローチします。まず業務フローや既存システム、SaaS（Software as a Service）、社内データを整理し、非効率な業務や具体的な課題を可視化します。その上で、既存環境を活かしつつ、AIやデジタル技術を活用すべき領域や、開発すべきシステムの優先順位を設計します。

DX/AIX事業が提供する主な支援内容

CoraleonのDX/AIX事業では、企業の状況に合わせて以下の6つの支援を提供しています。

DX・AI業務診断／DXコンサルティング
- 現在の業務フロー、利用中のシステム、データ、課題を整理し、DX・AIによって改善可能な業務や優先的に取り組むべき領域を明確にします。
- 業務改善・DXコンサルティング
- 業務プロセスの整理から、DX推進方針、システム化の優先順位、利用するAIやクラウドサービスの選定まで支援します。
- 要件定義・開発ディレクション
- 業務課題や現場の要望を整理し、システム開発や業務自動化に必要な機能を「要件定義書」としてまとめます。開発内容の進行管理も行い、業務課題と開発内容の乖離を防ぎます。
- 生成AI・AIシステム開発／業務システム開発
- 生成AI、AIエージェント、API（Application Programming Interface）、SaaS、クラウドサービス、ローコード・ノーコードツールなどを組み合わせたAIシステムや業務自動化フローを構築します。既存サービスで対応できない場合は、CRM（顧客関係管理）や管理システムなどの個別開発にも対応します。
- 導入・運用・継続改善
- システム構築後も、実際の業務への導入支援、利用状況の確認、課題抽出、改善まで継続的にサポート。現場で使われる仕組みとして定着させ、継続的な業務改善につなげます。
- AI・DX研修／セミナー
- 経営者、管理職、DX担当者などを対象に、生成AI・DXの基礎から業務活用、効率化、社内での活用方法まで、幅広い内容の研修・セミナーを提供します。

導入メリットと活用シーン（具体的な事例紹介）

DX/AIX事業は、企業ごとの状況に応じて、DX戦略の策定から独自システム開発まで、多角的なアプローチで業務改善を支援しています。

小売業の事例：分散した業務・データを整理し、DX推進の基盤を構築

沖縄県の小売業では、商品管理や購買データが複数箇所に分散し、DX推進の方針も不明確でした。Coraleonは、業務フローやデータの整理を通じて課題を可視化し、DX推進の戦略と開発の優先順位を設計。GoogleスプレッドシートやGoogle Apps Scriptを活用してデータ管理シートを整備し、売上ダッシュボードを構築しました。

この結果、現状の課題が明確になり、単発のシステム開発ではなく、継続的にDXを進められる基盤が構築されました。

IT・通信業の事例：生成AIでレポート作成業務を月100時間削減

東京都のIT・通信業では、広告運用の振り返り資料作成に多大な時間を要していました。Coraleonは、過去の運用コメントやレポート傾向を参照し、案件ごとの振り返りコメントを生成できる仕組みに生成AIを導入。

これにより、コンサルタント1人あたり月4時間×5媒体×5案件相当、月間約100時間の業務時間を削減。レポート作成にかかっていた時間を、分析や改善提案といった高付加価値業務へ振り向けられるようになりました。

人材紹介業の事例：CRM再構築で年間約800万円のコスト削減

東京都の人材紹介業では、事業拡大に伴う既存CRMの利用コスト増加が課題でした。Coraleonは、現在の業務フローとCRMに必要な機能を再定義し、必要な機能に絞った独自のWebシステムを構築・移管しました。

この取り組みにより、年間約800万円のランニングコスト削減を実現。既存SaaSに囚われず、業務要件そのものを見直すことで、企業に最適なシステム構成への移行を達成しました。

料金・提供形態、セキュリティ・連携について

DX/AIX事業は、特定の技術やサービスに縛られることなく、企業ごとの業務課題、コスト、運用体制に応じて最適な手段を選択します。既存SaaS、生成AI、AIエージェント、API、クラウドサービス、ローコード・ノーコードツール、そして必要であればスクラッチ開発（ゼロからの独自開発）まで、幅広い選択肢から最適なソリューションを提案します。

Coraleonは、必要以上のシステム開発を避けて既存環境を最大限に活かし、必要な部分だけを改善・開発することで、投資対効果の高いDX・AI活用を目指します。

目指すのは、単純に人の仕事をAIに置き換えることではありません。データ入力、転記、集計、確認、情報検索、レポート作成といった定型業務をAIや業務システムで効率化し、顧客対応、企画、営業、サービス改善、経営判断など、人にしかできない高付加価値な業務に集中できる環境を創出することです。これにより、限られた人員でも生産性高く事業を運営できるよう支援します。

10社限定！「無料DX・AIプロトタイプ」を提供

DX/AIX事業の本格始動を記念し、DX・AIを活用した業務改善を検討中の企業を対象に、10社限定で「無料DX・AIプロトタイプ」を提供しています。

資料や口頭説明だけでは、自社の業務で本当に使えるのか、費用対効果はどうかを判断するのは難しいものです。この無料プロトタイプでは、実際の業務ヒアリング・整理から、改善すべき業務の特定、簡易要件定義、仮モック・プロトタイプの作成、そして現場での検証までを無料で実施します。

例えば、以下のような課題を持つ企業に特におすすめです。

Excelやスプレッドシートへの入力・集計を自動化したい
生成AIを社内業務に組み込みたい
営業やレポート作成などの定型業務を効率化したい
社内に分散しているデータを一元管理したい
既存SaaSのコストや機能を見直したい
CRMや顧客管理業務を自社に合わせて改善したい
独自のAI・業務システムを構築したいが、何を作るべきかわからない

「AIで何ができるかわからない」「何を作るべきかわからない」という段階でも応募可能です。まずは現在の業務や課題を整理し、DX・AIを活用する価値がある業務を特定してプロトタイプとして具体化します。無料提供は本番環境で使用する完成システムの開発ではなく、業務改善の可能性や実現方法を検証するための簡易プロトタイプが対象です。募集枠は10社限定であり、予定数に達し次第受付を終了します。