AI業務改革の第一歩を支援する「AIエージェント3ステップ」とは?DX推進担当者向けに解説

AI業務改革の第一歩を支援する「AIエージェント3ステップ」とは?DX推進担当者向けに解説

AI導入で「どの業務から着手すべきか」という課題を解決

近年、生成AIやAIエージェント(自律的にタスクを実行するAI)の活用が急速に進む一方で、多くの企業がAI投資を実際の業務成果に結びつけることに課題を抱えています。AI導入の初期段階で、業務特性の誤解や前提条件の未整備、スコープ(対象範囲)の見誤りなどが発生すると、PoC(概念実証:新しいアイデアや技術が実現可能か、効果があるかを検証すること)に留まったり、期待した成果が得にくい業務に投資が集中したりするリスクがあります。

「AIエージェント3ステップ」は、こうした課題に対し、「どの業務からAI化すべきか」という疑問に定量的なアセスメント(評価)で答えることで、優先的に取り組むべき領域を明確にします。これにより、効果の出にくい業務への投資を避け、AI業務改革の早期具体化と成功確率の向上を支援します。

「AIエージェント3ステップ」の特長

本サービスは、AI活用における企業の悩みに対応し、業務の棚卸から評価、構想策定までを一貫して支援します。

1. 定量的な評価に基づく業務選定

担当者の感覚に頼らず、18のAI活用適性軸と5つのAI活用前提軸を用いて、業務特性、データ整備状況、業務標準化の度合い、精度要求レベルなどを多角的に評価します。これにより、AI活用に適した業務を構造的に選定できます。

2. 初期段階での課題整理

AI活用で起こりやすい業務特性の見誤り、前提条件の不足、スコープ設定の不備といった課題を初期段階で整理します。これにより、効果が出にくい取り組みを避け、実行可能性の高い領域に注力できるようになります。

3. AIネイティブなToBe像の早期構想

現行業務を単にAIで置き換えるのではなく、AIの活用を前提とした業務プロセスや役割分担の将来像(AIネイティブなToBe像)を早期に構想します。これにより、後工程での手戻りや検討ロスの低減を支援します。

4. 初期検討から実行計画までの一気通貫支援

業務の棚卸、評価、優先順位付け、ToBe像の整理、ロードマップ策定までを連続したプロセスとして進めることで、AI業務改革の検討を具体的な実行計画に繋げます。

3つのステップで業務改革を推進

「AIエージェント3ステップ」は、以下の3つのステップで構成されます。

  1. 業務の棚卸: 組織が抱える業務を工数と共に調査し、AI業務改革の対象となり得る業務を一覧化します。
  2. AI活用アセスメント: フォーティエンスが定めた評価軸に基づき、各業務のAI活用適性や実行に向けた前提条件を評価します。
  3. ロードマップ・ToBe構想策定: 評価結果を元に、AI業務改革に向けた取り組みの優先順位(取組ロードマップ)を整理し、AIネイティブな将来の業務像を構想します。

AIエージェント3ステップのフロー

これにより、企業は勘や経験に頼らず、どの業務からAI化に着手すべきかを定量的に把握し、効果が見込める領域に投資を集中しやすくなります。

提供プランと料金

本サービスは、企業の目的、ニーズ、AI活用の成熟度に応じて選べる複数プランで提供されます。プランは「ライト」「スタンダード」「フル」の3種類があり、期間の目安はライトプランが数日から、フルプランが数ヶ月からとなっています。

まずは60分の無料事前相談から開始でき、価格は個別見積もりとなります。

AIエージェント3ステップのサービスプラン比較

導入・問い合わせ方法

AI業務改革に着手したい企業は、まずは無料の事前相談から利用できます。サービスの詳細については、以下のページをご覧ください。

フォーティエンスコンサルティングは、本サービスを通じて、企業のAI活用と業務改革を支援し、競争力強化と持続的な企業価値の向上に貢献していく方針です。