LINEマーケティング「Liny」「Lステップ」と業務自動化「Yoom」の連携テンプレート公開で、DX推進を加速

LINEマーケティング「Liny」「Lステップ」と業務自動化「Yoom」の連携テンプレート公開で、DX推進を加速

「Liny」「Lステップ」と「Yoom」の連携テンプレート公開で、LINEマーケティングの自動化を加速

情報システム担当者やDX推進担当者の皆様へ、LINEマーケティングツールの運用を効率化する新たな連携ソリューションが提供開始されました。

ソーシャルデータバンク株式会社が提供するLINEマーケティングツール「Liny」および「Lステップ」と、Yoom株式会社が提供する業務自動化プラットフォーム「Yoom(ユーム)」との連携を容易にするテンプレートが公開されたことをお知らせします。これにより、これまで手作業で行っていた業務の自動化と効率化が実現できます。

Yoom(ユーム)とは

Yoomは、さまざまなサービスやAIを連携して日々の業務を自動化・効率化できるノーコードツールです。プログラミングの知識がなくても、複数のサービスを組み合わせた業務フローを作成できます。あらかじめ業務フローが設定された豊富な「テンプレート」が用意されており、これらを活用することで、一から業務フローを作成する手間を省き、必要な設定を行うだけで自動化の仕組みを構築できます。

Yoom サービスサイト:
https://lp.yoom.fun/

Liny・LステップとYoom連携で実現できること

YoomとLiny・Lステップを連携することで、外部サービスとLiny・Lステップをまたいで発生する作業を自動化できます。これにより、以下のような課題解決に貢献します。

  • 手作業の削減: 外部サービスの情報をLiny・Lステップに手動で転記する作業が不要になります。

  • 対応漏れの防止: 自動化により、特定のイベント発生時の対応漏れを防ぎます。

  • 入力ミスの削減: 人為的な入力ミスを排除し、データ精度を向上させます。

  • 作業時間の短縮: 繰り返し発生する定型業務を自動化することで、従業員の負担を軽減し、より戦略的な業務に集中できます。

Liny・LステップとYoomの連携により業務を効率化するフロー

たとえば、外部サービスで決済が完了した際に、Yoomが自動で処理を実行し、対象となるLステップの友だちへ自動でタグを追加するといった連携が可能です。さらに、タグ付けされた友だちに対して、限定クーポンなどのメッセージを自動配信することもできます。

外部サービスでの決済や予約完了をトリガーに、Yoomが自動処理を行い、Lステップで対象ユーザーにタグを付与し、クーポンなどのメッセージを自動配信する連携フロー図

Linyを利用している場合も、Yoomを活用して外部サービスとの連携や業務の自動化が可能です。

テンプレートを使用した活用事例

公開された連携テンプレートを活用することで、以下のような具体的な業務フローを構築できます。

  • Googleフォームに回答されたら、自動でタグ付け(顧客を特定の属性や行動に基づいて分類するための目印)とLINEメッセージを送信

  • ZoomやGoogle MeetのURLを自動発行して、LINEで案内

  • Shopifyで購入されたら、購入者に自動でタグ付けとメッセージを配信

Lステップと各種サービス(Google、kintone、Shopify、Square、Stripeなど)を連携させた顧客管理の自動化フローを複数紹介

対象企業規模と導入方法について

本連携は、LINEマーケティングツール「Liny」または「Lステップ」を利用している企業であれば、規模を問わず活用できます。特に、顧客とのコミュニケーションにLINE公式アカウントを積極的に利用している企業にとって、業務効率化の大きな一助となるでしょう。

導入に関する具体的な手順や問い合わせ方法については、Yoomのサービスサイトや、Liny・Lステップの提供元であるソーシャルデータバンク株式会社のコーポレートサイトをご確認ください。

ソーシャルデータバンク株式会社について

ソーシャルデータバンク株式会社は、「人とテクノロジーの力で、可能性をひらく」を理念とし、LINE公式アカウントと連携可能なCRMプラットフォーム(顧客関係管理を行うためのシステム基盤)や、マーケティング・採用効率化のためのクラウドサービスを開発・運用・販売しています。LINEヤフー株式会社が認定する「Technology Partner」「Govtech Partner」であり、2026年度には「LINEヤフーPartner Program」において「Technology Partner」のコミュニケーション部門「Premier」に認定されるなど、LINE公式アカウントの活用支援において高い評価を得ています。

コーポレートサイト:
https://social-db.co.jp

この連携により、情報システム担当者やDX推進担当者の皆様は、LINEを活用したマーケティング活動や顧客対応の自動化を、より迅速かつ効率的に実現できるようになります。