導入事例から見る「サインタイム」の課題解決と効果
今回は、AI研究・開発、医療、飲食という異なる3つの業界での導入事例を通じて、サインタイムがどのように業務を効率化し、具体的な成果をもたらしているかをご紹介します。
1. Sakana AI株式会社(AI研究・開発)|月100件超の契約業務を効率化
抱えていた課題
創業初期から急速に事業を拡大するSakana AI株式会社では、人事・採用関連の契約業務が膨大でした。採用1名あたり3~4通の契約書類(オファーレター、雇用契約書、付随書類など)が発生し、月間100件超、多い月には200件近くの契約締結が必要でした。
サインタイムによる解決策と導入効果
同社は創業初期からサインタイムを導入し、契約業務のデジタル化を前提とした運用体制を構築。現在では契約締結の約90%以上を電子契約で運用しています。
これにより、以下のような効果が得られました。
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創業初期から電子契約を標準的に活用することで、事業成長後も契約業務を効率的に運用できています。
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契約1件あたりの対応時間を短縮し、月間で十数時間〜20時間程度の工数を削減しました。
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署名進捗の可視化やリマインド機能により、契約管理業務も効率化されています。
(より詳細な事例はこちら:Sakana AI株式会社 導入事例)
2. 医療法人 中道会 パリムデンタルクリニック(医療)|診療契約の書類管理・作成を効率化
抱えていた課題
パリムデンタルクリニックでは、自由診療における患者様との「診療契約」を紙で作成していました。そのため、書類の管理や患者様とのやり取りに手間と時間がかかり、書類発送にかかる通信費やコピー・保管の手間も課題となっていました。
サインタイムによる解決策と導入効果
サインタイムの導入により、診療契約の書類作成から発送までを即座に対応できるようになり、書類の管理ややり取りの手間が大幅に削減されました。また、郵送などにかかる通信費も削減できています。
具体的な効果は以下の通りです。
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診療契約の書類管理や作成にかかる業務が効率化されました。
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書類の管理とやり取りの手間、郵送などにかかる通信費を削減しました。
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契約完了まで以前は1週間以上かかっていたところ、導入後は早くて当日中、平均4〜5日に短縮されました。
(より詳細な事例はこちら:医療法人 中道会 パリムデンタルクリニック 導入事例)
3. 株式会社mihaku(飲食業)|予約確認書の業務工数を1/2以下に削減
抱えていた課題
株式会社mihakuでは、お客様へ送付する「予約確認書」のやり取りに課題がありました。導入前は、予約確認書を紙で作成・印刷し、FAXで送信する運用でしたが、お客様側にも記入やFAX送信の手間が発生していました。
サインタイムによる解決策と導入効果
サインタイム導入後は、予約確認書をSMSやメールで送信できるようになり、確認表の作成・共有・押印までをWEB上で完結。これにより、業務工数が大幅に削減されました。
具体的な効果は以下の通りです。
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予約確認書をSMSやメールで送信できるようになり、紙やFAXによる作業を削減しました。
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1件の入力から送信まで10分以上かかっていた対応時間を5分以下に短縮し、業務工数を半分以下に削減しました。
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FAX運用時は早くて翌日、通常2日ほどかかっていた契約締結が、導入後はほとんど1日以内で完了するようになりました。
(より詳細な事例はこちら:株式会社mihaku 導入事例)
電子契約サービス「サインタイム」の提供価値
サインタイムは、企業間の契約書だけでなく、診療契約、予約確認書、申込書、同意書など、BtoC(企業と個人間の取引)を含む多様な契約・書類手続きの電子化に対応しています。
サインタイムでできること
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契約書の作成・送信: 契約書や各種書類のテンプレートを活用し、効率的に書類を作成・送信できます。
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電子署名: 法的効力を持つ電子署名により、契約の正当性を担保します。
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契約締結: オンライン上で迅速に契約を締結し、業務を加速させます。
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保管・管理: 締結済みの契約書はオンラインで一元管理され、検索性やセキュリティが向上します。
解決できる課題
紙ベースの契約業務における「郵送コスト」「印刷・保管の手間」「締結までの時間」「進捗管理の不透明さ」といった課題を根本から解決します。特に、BtoC契約が多い企業にとっては、顧客の利便性向上にも寄与します。
主な機能
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テンプレート機能: 定型的な書類を効率的に作成できます。
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一斉送信機能: 多数の相手に同時に書類を送信できます。
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SMSによる署名依頼: 携帯電話番号だけで署名依頼ができ、PC環境がない顧客にも対応可能です。
セキュリティと連携
サインタイムは、ドキュメントワークフロー改革をミッションとする電子署名・承認プラットフォームであり、高いセキュリティ基準で運用されています。現時点では、Salesforce連携など特定の外部システムとの連携事例も確認されており、既存の業務システムとの連携により、さらなる業務効率化が期待できます。
対象企業規模と提供形態
創業初期のスタートアップから、BtoC契約を多数抱える医療機関や飲食業まで、幅広い企業規模・業種で導入実績があります。クラウドベースのSaaS(Software as a Service)形態で提供されるため、初期投資を抑えつつ、手軽に導入・運用を開始できます。
導入をご検討の方へ
電子契約の導入をご検討中の方や、自社の契約・書類業務にサインタイムを活用できるか確認したい情報システム担当者、DX推進担当者の方に向けて、オンラインでのご相談を受け付けています。
現在の契約業務や書類管理に関するお悩みを伺いながら、業務に合わせたサインタイムの活用方法や機能、料金プランについてご案内します。
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