Deflag、「Sales AIインテグレーション」がGoogle Workspaceに対応開始 – 営業事務の自動化で売上最大化を支援

「Sales AIインテグレーション」とは？ – 営業プロセスの再構築で売上最大化へ

「Sales AIインテグレーション」は、特定のAIツールを導入するのではなく、営業の業務プロセスそのものをAI前提で再設計・再構築することで、ノンコア業務の削減と商談数・受注率の向上を支援する事業です。業務の現状把握から課題抽出、AIエージェント（人間の指示に基づいて自律的に業務を遂行するAIプログラム）の実装、効果測定、継続的な運用改善までを一貫して支援し、企業の売上最大化にコミットします。

Google Workspace対応で何が変わる？ – 中小企業から大企業まで広がる支援範囲

この度のGoogle Workspaceへの対応は、営業現場の課題と市場のニーズに応えるものです。

2026年6月に発表された調査「営業AI白書2026」によると、営業担当者の業務時間の40%以上が、提案書作成、見積・受発注処理、社内会議や報告といったノンコア業務に費やされていることが明らかになりました。これらの業務は、普段使い慣れたアプリケーション上で発生するため、企業が業務基盤として利用する環境にAIエージェントを組み込むことが、ノンコア業務削減に最も効果的であると考えられました。

また、Google WorkspaceはGmailやGoogleカレンダーなどを統合したクラウド型の業務基盤として、日本国内の約2割の企業で利用されており、特に中小企業層で広く浸透しています。既にMicrosoft 365への対応を終えている「Sales AIインテグレーション」は、今回のGoogle Workspace対応により、中小企業から大企業まで、国内企業の約8割が業務基盤とする環境をカバーできるようになります。これにより、既存の業務基盤を変えることなくノンコア業務の削減に取り組める企業が増え、より多くの企業のDX推進（デジタルトランスフォーメーション推進）と売上最大化に貢献します。

Google Workspace上での具体的な自動化機能

Google Workspaceへの全面対応により、AIエージェントはGmail、Googleカレンダー、Googleドライブといったアプリケーションを横断し、営業のノンコア業務を自動化します。AIが処理した内容は、社内で利用しているチャットツールに通知され、営業担当者は内容を確認し、承認ボタンを押すだけでAIが自動実行します。これにより、営業担当者はタスクの確認・承認に要する最小限の時間で、業務を完結できるようになります。

商談準備の自動化

営業担当者のGoogleカレンダーに登録された予定を参照し、商談日時の候補を抽出します。抽出された候補日を記載した日程調整メールの下書きをGmailで自動作成。商談日程が確定している場合は、確定した日程とGoogle Meetの会議URLを記載したメールの下書きを作成します。下書きが作成されるとチャットツールに通知され、担当者は文面を確認し承認するだけで、メール送信が自動実行されます。

商談後フォローの自動化

商談後、Googleドライブの指定フォルダに議事録が格納されたことを検知すると、議事録の要約を記載したお礼メールを営業担当者のGmailで自動作成します。次回の商談日程が未確定の場合は、Googleカレンダーに登録されている予定を参照し、次回商談の候補日をお礼メール内に記載します。担当者は下書きメールを確認し、チャットツール上で承認するだけで、メール送信が自動実行されます。

契約プロセスの自動化

商談議事録から契約書作成の文脈を検知すると、該当する契約書テンプレートをもとに草案をAIが自動作成し、Googleドライブへ格納します。担当者が草案を確認し、チャットツール上で承認すると、契約書を添付した送付メールの作成・送信がGmailで自動実行されます。

導入メリットとDX推進への貢献

導入後の利用率・定着率の維持

営業担当者は日常的に使用しているGoogle Workspaceのシステム上で自動化が可能となるため、新たなツールの操作習得が不要です。これにより、導入後も高い利用率と定着率が期待でき、ノンコア業務の削減が一時的なものではなく、継続的に商談数・受注率の向上へと転換され続ける状態を実現します。

導入・全社展開のハードルの低下

Google Workspaceは多くの企業で既に業務基盤として浸透しているため、本対応は新たなツールの選定・契約や現場での操作習得といった導入時の負担を抑えることが可能です。また、Google Workspaceが備える権限管理やアクセス制御といった既存のセキュリティ・ガバナンス体系をそのまま活かしながら、Deflagのガードレール設計（AIの利用において、想定外の誤動作や不適切な出力を防ぐための安全策や制約条件を設ける設計）と承認フローを組み合わせて運用するため、情報システム部門の追加負荷や新規のセキュリティ設計を抑えることができます。結果として、専任の情報システム担当者が限られる中小企業においても、一部署での導入から全社・部署横断での展開まで、スムーズに進めることが可能です。

料金・提供形態、セキュリティ、導入方法について

「Sales AIインテグレーション」の料金や具体的な提供形態については、以下のサービス資料にて詳細をご確認いただけます。セキュリティ面では、Google Workspaceの既存の強固なセキュリティ基盤とDeflag独自のガードレール設計、承認フローを組み合わせることで、安全な運用を実現します。導入をご検討の際は、まずはお問い合わせいただくことで、貴社の課題に合わせた最適な導入プランを相談することが可能です。

今後の展望と問い合わせ先

Deflagは今後も、より多くの企業を支援するため、さまざまな業務基盤、CRM（顧客関係管理）システム、チャットツール等への対応を拡張していくとしています。「Sales AIインテグレーション」を通じて、AIが営業のノンコア業務を自律的に担う環境を広げることで、日本企業の売上創出と成長を最前線で支援していくとのことです。