企業の重要データを安全に活用するAI環境「クローズドAIエージェント」が登場
NTTドコモビジネスと株式会社エクサウィザーズは、企業の重要データを安全に活用できる「クローズドAIエージェント」を共同開発し、2026年8月17日より提供を開始します。このサービスは、AI活用におけるセキュリティやガバナンスの課題を解決し、情報システム担当者やDX推進担当者が安心してAIを業務に導入できる環境を提供します。
背景：AI活用とセキュリティのジレンマ
近年、AIは自律的に判断し業務を実行する「AIエージェント」（自律的に判断し、業務を実行するAI）へと進化し、企業での活用が急速に広がっています。しかし、AIエージェントが企業の業務で真価を発揮するには、業務データ、技術情報、契約情報、顧客情報といった重要データとの連携が不可欠です。
一方で、多くの企業では、これらの重要データを扱う際に、ガバナンス（企業を適切に管理・統制するための仕組み）やセキュリティの観点から、外部クラウドサービスの利用に慎重な姿勢を示しています。プライベートクラウドやオンプレミス（自社の施設内にサーバーやシステムを設置し運用する形態）環境でのAI活用も検討されますが、AI基盤の構築・運用、セキュリティ対策を自社で行うことは大きな負担となります。
こうした課題に対し、NTTドコモビジネスの次世代ICTプラットフォーム構想「AI-Centric ICTプラットフォーム(R)」と、エクサウィザーズのAIエージェント開発・運用プラットフォーム「exaBase Studio」の知見を組み合わせることで、「クローズドAIエージェント」が誕生しました。
「クローズドAIエージェント」の概要と特長
このサービスは、企業の重要データを外部に持ち出すことなく、安全にAIを活用できる専用環境を提供します。主な特長は以下の通りです。
1. お客さま専用のセキュアな実行環境
企業ごとに構築された専用環境を、外部インターネットから隔離された「閉域ネットワーク」経由で利用できます。これにより、設計図面、技術文書、契約情報、顧客情報といった機微なデータを活用するAIエージェントを安全に利用可能です。データが外部に持ち出される心配がなく、専有GPU（特定のユーザーが占有して利用できる画像処理装置）とKubernetesアーキテクチャ（コンテナ化されたアプリケーションの配置、運用、スケーリングを自動化する技術）により、安定した処理性能と高いセキュリティを両立します。
2. 業界・業務特化型AIエージェントの開発環境
「exaBase Studio」が提供するAIエージェントテンプレートや、NTTドコモビジネスが提供する業界・業務特化型AIエージェントを活用することで、業務プロセスに組み込める高品質なAIエージェントを効率的に開発できます。
3. 国産LLM・オンプレミス対応によるソブリンAI対応環境
NTT株式会社が開発した日本語に強みを持つ純国産の大規模言語モデル（LLM: 大量のテキストデータを学習し、人間のような自然な言語を生成・理解できるAIモデル）「tsuzumi 2」や、オープンソースLLMをお客さま専用環境で実行できます。業務データやプロンプト（AIへの指示）が外部のAIサービスへ送信されることはありません。
さらに、オンプレミス版では、ハードウェアからLLM、AIエージェントまでを国内かつ自社環境内で完結して運用できるため、データやAI基盤の主権を確保する「ソブリンAI」（AIモデルやデータ、AI基盤を国内または自社の管理下で運用し、データ主権や技術主権を確保する考え方）に対応した環境が提供されます。
4. インフラ運用・保守はNTTドコモビジネスが提供
専用環境の構築から運用、保守、セキュリティ管理までをNTTドコモビジネスが担います。これにより、企業はクラウドやAI基盤の運用体制を自社で構築することなく、AIエージェントの導入・活用に専念できます。
提供形態と導入方法
本サービスは、プライベートクラウド版およびオンプレミス版として提供されます。導入をご検討の際は、NTTドコモビジネスの営業担当までお問い合わせください。
今後の展望
両社は今後、業界・業務特化型AIエージェントのラインアップ拡充を進めるとともに、プロンプトインジェクション（AIへの指示を悪用し、意図しない動作をさせる攻撃）対策などAIエージェント特有の脅威への対応や、企業のAI活用を統制するガバナンス機能の強化を推進していく方針です。
また、NTTドコモビジネスは、AIの安全性・信頼性向上を目指し、AIセキュリティ、AIガバナンス、データ主権の確保に関する取り組みを強化しています。AIエージェントの信頼の基盤となる「AIエージェント属性情報レジストリ（仮称）」や、秘密計算技術を活用した「析秘MPC」などの取り組みとも連携し、企業が安心してAIを活用できる環境の構築を推進していきます。
まとめ
「クローズドAIエージェント」は、企業の重要データを安全に守りながらAI活用を推進したい情報システム担当者やDX推進担当者にとって、非常に有効なソリューションです。セキュリティとガバナンスの課題を解決し、AIエージェントによる業務効率化や高度化を実現するための強力な基盤となるでしょう。本サービスの活用により、企業のAI導入がさらに加速することが期待されます。
