# Sarv、Akamai CloudでAI駆動型公共サービスを強化 - 運用コストを大幅削減し、大規模ワークロードを安定稼働 - 出典: bizitmedia（https://bizitmedia.net/） - URL: https://bizitmedia.net/archives/2138 - 公開日: 2026-08-28 - 更新日: 2026-08-28 --- ## 結論：Akamai CloudがSarvの大規模AIサービス基盤を支え、コストと性能を両立 先進的なCPaaS（Communication Platform as a Service：コミュニケーション機能をアプリケーションに組み込むためのプラットフォームサービス）およびUCaaS（Unified Communications as a Service：音声、メッセージング、ビデオ会議などを統合したコミュニケーションサービス）ソリューションを提供するSarvは、Akamai Cloudを活用することで、インド全土のミッションクリティカルなアプリケーションや企業、数百万人のエンドユーザーを支える大規模なAI駆動型公共サービスを強化しています。 これにより、AIの運用コストを従来の1/5～1/10に削減しつつ、大規模なエンタープライズワークロードを安定稼働させることが可能になりました。情報システム担当者やDX推進担当者にとって、大規模なAI導入におけるコスト効率とスケーラビリティ（拡張性）の課題解決に貢献する事例と言えるでしょう。 ## SarvとAkamai Cloudが提供するサービスと解決する課題 Sarvは、拡大を続けるAIポートフォリオを支えるために、よりコスト効率とスケーラビリティに優れたインフラ基盤を求めていました。Akamai Cloudへの移行により、この課題を解決し、予測可能なコストと効率的なコンピューティングインフラによって、高い運用効率を維持しながらAI機能を大規模に提供できるようになりました。 ### 具体的な活用事例と導入メリット Akamai Cloud上で稼働するSarvの主要プラットフォームは、多岐にわたる公共サービスや企業向けソリューションに貢献しています。 #### 緊急対応プラットフォーム「DeepCall」の高度化 DeepCallは、Akamaiのコンピューティング、NVIDIA RTX PRO™ 6000 Blackwell GPU（AI計算に特化した高性能な半導体）、高性能ストレージを活用し、約1億件の通話を処理しています。AIによる音声生体認証、音声テキスト変換（STT: Speech-to-Text）、会話分析を用いて、1日あたり550万件を超える重大な緊急通報を分析し、迅速かつ正確な対応を支援しています。 #### 会話型AIスタックの高速化 Sarvの会話型AIスタックは、STT、音声合成（TTS: Text-to-Speech）、言語識別（LID: Language Identification）、AIエージェントなどで構成され、Akamaiのインフラ上で稼働しています。応答時間は最短400ミリ秒、STTとTTSのレイテンシー（データ転送や処理にかかる遅延時間）は50～90ミリ秒と、非常に高いパフォーマンスを実現しています。 #### サイバー犯罪防止ソリューション「Naam」によるセキュリティ強化 Naamは、AkamaiのコンピューティングとObject Storage（オブジェクトストレージ: 大量の非構造化データを保存するストレージ）を活用し、1日あたり約7,000件の不正な電話番号や悪性のWebサイトを特定・ブロックしています。これにより、2億2,000万人を超える通信サービス加入者をサイバー詐欺やフィッシングの脅威から保護しています。 #### 企業向けコラボレーションスイートの安定稼働 「Sarv Workspace」および「Sarv Drive」は、インド全土で50万人以上が利用する企業向けコラボレーションスイートです。Akamai Cloud上で安定稼働し、ミッションクリティカルなビジネスコミュニケーションを支えています。 ![Akamai Technologiesのロゴ](/wp-content/uploads/2026/08/04cf7ee01a222d9056e824d4e33d0bad.webp) ## 対象企業規模と提供形態 Sarvのソリューションは、主に数百万人のエンドユーザーを抱える公共サービス機関や、ミッションクリティカルなシステムを持つ大規模エンタープライズを対象としています。CPaaSおよびUCaaSソリューションとして提供され、CloudMinister Technologiesによって管理・最適化される運用形態です。 ## セキュリティと連携 サイバー犯罪防止ソリューション「Naam」の存在が示すように、セキュリティはSarvのサービスにおいて非常に重視されています。また、Akamai自体がサイバーセキュリティおよびクラウドコンピューティング企業であるため、Akamai Cloud上での運用は高いセキュリティレベルが期待できます。NVIDIA RTX PRO™ 6000 Blackwell GPUといった最新技術との連携も特徴の一つです。 ## 導入・問い合わせ方法 本件に関する詳細は、AkamaiおよびSarvの公式サイトで確認できます。 - Akamai Technologies: [https://www.akamai.com/ja/products/akamai-workforce-protector](https://www.akamai.com/ja/products/akamai-workforce-protector) - Sarv: [https://sarv.com/](https://sarv.com/) - Akamai Cloud: [https://www.akamai.com/ja/cloud](https://www.akamai.com/ja/cloud) また、AkamaiではAI・クラウド・セキュリティの最新トピックや最新情報を3分で解説するポッドキャスト「Akamai Tech Insight」も配信しています。 - URL：[https://x.gd/G0bb1m](https://x.gd/G0bb1m)