アウタークのAIソリューションが解決する課題
アウタークは「企業の技術を、組織の資産に変える」をミッションに掲げ、製造業をはじめとする多様な産業において、技術伝承や脱属人化を実現するAIソリューションを提供しています。日本社会が直面する少子高齢化に伴う労働人口の減少、熟練人材の高齢化、業務の属人化といった課題に対し、企業が持つ知識や業務ノウハウを次世代に継承し、持続可能な事業経営を支援することを目指します。
アウタークの強みは、コンサルティングとシステム開発を一体で手掛け、開発プロセス自体にAIを組み込む「AI駆動開発」を実践している点です。これにより、短期間かつ低コストでのサービス提供を実現しています。
サービス内容と導入メリット
アウタークのAIソリューションは、以下の3つの層を組み合わせて提供され、顧客企業に具体的な経営インパクトをもたらします。
1. AI基盤構築 ― 社内データのAIフレンドリー化
企業内に散在する帳票、画像、図面情報、基幹システム（ERP：企業資源管理、PLM：製品情報管理、MES：製造現場管理）のデータベースなど、構造化・非構造化データを横断的に統合し、AIが解釈できる構造（オントロジー）として整備します。AI連携のための共通規格（MCP）を活用した基幹システムとの安全な接続や、社内ナレッジを意味で検索できるRAG基盤（社内情報を参照してAIが回答する仕組み）を構築し、後続のすべての機能の土台を築きます。
導入メリット: 企業内のあらゆるデータをAIが活用できる状態に整えることで、高度な分析や判断の基盤を確立し、データドリブンな意思決定を促進します。
2. 専門AIケイパビリティ ― 業務特化のAIエンジン群
構築されたAI基盤の上で、業務に特化したAIが「判断」「予測」「対話」を担います。AIチャットボット、図面解析AI、数理最適化、AI-OCR、予測・異常検知、AIエージェントなど、多様なモジュールを顧客の課題に応じて組み合わせて提供します。
導入メリット: 特定の業務プロセスをAIが直接支援することで、作業の効率化、判断の迅速化、精度の向上を実現し、人手による負担を軽減します。
3. 運用・改善ループ ― 業務に定着させ、賢くなり続ける仕組み
AIソリューションは導入して終わりではなく、業務に定着し、精度が向上し続ける仕組みを整えます。人が責任をもってAIの出力を確認するHuman-in-the-Loop（人間による確認を前提に組み込んだ運用設計）、利用ログから精度を継続的に高める自己改善ループ、誰が何をどう判断したかを追跡できる監査ログとガバナンス、業務KPIとAIの精度を一元的に観測する評価・モニタリング基盤を提供します。
導入メリット: AIが常に最新の状態で業務に貢献し、継続的な改善サイクルを通じて、組織全体のAI活用能力を高めます。
これらの層を組み合わせることで、退職・離職に伴うノウハウ消失リスクの低減、特定のベテランへの依存や長期的なOJT（オンザジョブトレーニング）からの脱却による人件費・育成コストの削減、担当者ごとの品質ばらつき抑制による判断スピードと精度の向上といった成果が期待できます。さらに、顧客企業が保有する業界知識とAI技術を組み合わせ、新たなAIプロダクトや業務サービスを共同開発する取り組みも進められています。
対象企業規模と提供モデル
アウタークは、プライム上場企業から中小企業、行政機関まで、幅広い組織を対象にAIプロジェクトを実施しています。特定の産業に限定されず、製造業をはじめとする様々な分野での実績があります。
アウタークの提供モデルは、発注前の段階から顧客の現場に入り込み、プロトタイプ開発、短期間の無償PoC（Proof of Concept：実現可能性を検証する取り組み）、費用対効果の試算までを実施するという特徴があります。これにより、顧客はAIによる課題解決の可能性や効果を事前に確認した上で開発に進むことができます。契約後は、AI駆動開発による高速な実装と週単位でのアウトプット共有を繰り返し、認識のずれによる手戻りを抑制し、短期間・低コストでのAIソリューション提供を実現しています。
セキュリティと連携
AI基盤構築においては、MCP（AI連携のための共通規格）を活用し、既存のERP、PLM、MESなどの基幹システムとの安全な接続が可能です。また、機密情報を外部サービスに送信できないといった制約がある場合でも、オンプレミス環境（自社内にサーバーを設置する形態）での社内問い合わせ自動化プロジェクト事例があり、顧客のセキュリティ要件に合わせた柔軟な対応が可能です。
チェンジHDグループとのシナジーと今後の展望
今回のグループ化により、アウタークのAIネイティブな開発力と、チェンジホールディングスグループが持つ企業・自治体との広範なネットワーク、各事業領域における業務変革の知見・ノウハウが融合されます。これにより、AI開発力のグループ内展開やAIネイティブ人材の育成、顧客企業へのAIソリューション提供の拡大、さらにはチェンジHDグループが持つ製造、教育、金融、行政といった業界固有のノウハウとAI技術の融合が進められます。
株式会社チェンジホールディングス 代表取締役兼執行役員社長の福留大士氏は、「AIは、既存業務の効率化にとどまらず、企業の仕事の進め方や知識の残し方、組織のあり方そのものを変える存在になりつつある」と述べ、今回のグループ化を「AIネイティブな企業グループへの転換を加速する重要な一歩」と位置付けています。
チェンジホールディングスとアウタークは、AIを活用した事業変革をグループ全体で加速させ、企業や自治体が保有する知識・経験・データを新たな価値へ変換することで、日本全体の生産性向上と持続的な成長に貢献していく方針です。
導入・問い合わせ方法
アウタークのAIソリューションやチェンジホールディングスグループのDX推進に関する詳細は、以下の公式ウェブサイトからお問い合わせください。
