株式会社Saix、社内マニュアルの作成・検索・教育・更新を一体化する「Saix AIマニュアル Studio」を発表

業務の属人化とマニュアルの形骸化に終止符を「Saix AIマニュアル Studio」が実現する新たな知識共有

株式会社Saixは、社内マニュアルの作成、共有、AIによる質問対応、社員教育、そして更新・改善までを一体化した法人向けSaaS「Saix AIマニュアル Studio」を発表しました。2026年8月より先行導入企業の相談受付を開始し、企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）推進を強力にサポートします。

多くの企業が抱える「業務の属人化」や「マニュアルの形骸化」といった課題に対し、「Saix AIマニュアル Studio」はAIを活用した包括的なソリューションを提供します。現場の業務動画や口頭説明からAIが自動で手順書の初稿を作成し、社員はAIに質問することで必要な情報に迅速にアクセスできるようになります。さらに、理解度テストや育成ダッシュボードを通じて、マニュアルを「作って終わり」にせず、社員の確実な知識定着と継続的な改善を促します。

「Saix AIマニュアル Studio」の主な機能と導入メリット

本サービスは、情報システム担当者やDX推進担当者が直面するマニュアル関連の課題を多角的に解決するために設計されています。

1. 業務動画・口頭説明・既存資料からマニュアルの初稿を作成

現場の担当者が日常業務に追われ、マニュアル作成の時間を確保できないという課題に対し、本機能は画期的な解決策を提供します。マニュアル化したい業務の動画、画面録画、音声、既存資料などをアップロードするだけで、AIが作業手順、判断基準、注意点、例外を整理し、手順書の初稿を自動で作成します。担当者はゼロから文章を書く必要がなく、AIが作成した下書きを確認・修正するだけで済むため、マニュアル作成の工数を大幅に削減し、情報の鮮度を保ちやすくなります。

2. マニュアルを一つの本棚に集約

複数のフォルダに散らばっていたり、どれが最新版か不明になったりするマニュアルの課題を解決します。マニュアルをカテゴリ、部署、タグで整理し、一つの「本棚」形式で社内に共有できます。これにより、社員は必要なマニュアルを容易に検索・閲覧でき、常に最新かつ信頼できる情報にアクセスできるようになります。資料の正本と公開先を分けて管理することで、更新時の手間も軽減されます。

3. 社内AI FAQが出典付きで回答

社員からの定型的な問い合わせ対応に時間を取られ、本来の業務に集中できないという課題を解決します。社員が自然な言葉で質問すると、閲覧権限のある社内マニュアルだけを参照してAIが回答します。回答には参照した資料が表示されるため、社員は原典を確認して情報の信頼性を担保できます。部署ごとのアクセス制御はAIの回答にも反映されるため、セキュリティ面も安心です。

4. 研修コースと理解度テストで定着を支援

マニュアルが作成されても読まれなかったり、理解度が不足していたりする課題に対応します。マニュアルを研修コースに組み込み、社員ごとに次に読むべき資料を提示します。理解度テストは既定の合格ライン（80%以上など）を設定でき、合格しないと次の必修ステップへ進めない設計が可能です。これにより、社員の確実な知識定着を促し、育成状況を可視化できます。成果物の提出・レビューや1on1記録にも連携可能です。

5. 質問と学習の記録を改善につなげる

マニュアルのどこを改善すべきか分からないという課題に対し、データに基づいた改善サイクルを支援します。AIへの質問内容や学習状況をダッシュボードで確認できます。質問が集中している分野は、社員がつまずいている領域であると判断でき、マニュアルの追加・修正の優先順位を決定する際の重要な判断材料として活用できます。これにより、マニュアルの質を継続的に向上させ、社員の学習効果を最大化します。

想定される利用場面

「Saix AIマニュアル Studio」は、多岐にわたる業種・業務での活用が想定されます。

新入社員、異動者、業務委託メンバーのオンボーディング（入社・配属時の導入研修）
製造現場における熟練者の技能・判断基準の継承
多店舗企業における接客、発注、清掃、開閉店業務の標準化
介護、物流、宿泊、飲食などシフト制現場の教育
営業、カスタマーサポート、バックオフィスの引き継ぎ
士業事務所、クリニックなど有資格者に集中する知識の共有
社内制度や申請方法に関する問い合わせのAI FAQ（よくある質問と回答）化

提供形態と料金

「Saix AIマニュアル Studio」は法人向けSaaS（Software as a Service）として提供されます。料金は、対象範囲と利用人数を確認のうえ個別見積もりとなります。

先行導入について

2026年8月より先行導入企業の相談受付を開始します。先行導入では、対象業務や利用部門、既存資料、必要なアクセス制御などをヒアリングし、企業ごとに最適な利用環境を設計します。

Saixは、対象業務の選定から初期マニュアルの作成、社内公開、研修コースへの組み込み、運用開始後の改善までを一貫して支援します。

導入の流れ

課題と対象業務のヒアリング
既存資料、動画、担当者説明の収集
AIによる初稿作成と現場確認
本棚、AI FAQ、研修コースの構築
社内公開と利用説明
質問・学習データをもとに継続改善

先行導入に関するご相談はこちらから可能です。
https://saix.co.jp/ai-manual/

開発背景とSaix社の実績

Saixは、マニュアルの作成だけでなく、「見つける」「質問する」「学ぶ」「理解を確かめる」「改善する」までを一つの運用として設計する必要があると考え、社内で実際に使う仕組みとして開発・運用してきました。この実績とノウハウを法人向けSaaSとして提供するのが「Saix AIマニュアル Studio」です。

株式会社Saixは、AIを強みとして企業の経営課題解決を伴走する経営パートナーです。AI経営戦略コンサルティング、全社員向けAI研修、業務へのAI実装を一気通貫で提供し、東証プライム上場企業を含む100社以上のAI導入・経営変革を支援しています。